Vacature titel
Stagiair Klant Succes Manager (fulltime)
Beschrijving

Startdatum: Eind Augustus / Begin September

Ben jij een echte aanpakker die graag zowel collega's als klanten ontzorgt? Heb je een passie voor klantenservice en administratie? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou!

Over ons

Wij zijn een dynamisch bedrijf dat zich inzet voor het succes van onze klanten. We geloven dat goede service het hart is van elk succesvol bedrijf en we streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen.

De functie

Als stagiair Klant Succes Manager zul je een essentiële rol spelen in ons team. Je belangrijkste taken zullen bestaan uit het beheren van onze klantengemeenschap en het leveren van uitstekende klantenservice, evenals het uitvoeren van ondersteunende administratieve taken.

Wat ga je doen?
  • Beheren van onze klantengemeenschap van Fellow: je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, je beantwoordt hun vragen en lost eventuele problemen op.
  • Ondersteunen van onze klantenservice: je helpt bij het beantwoorden van klantvragen, zowel via community als chat/telefoon.
  • Uitvoeren van ondersteunende administratieve taken: je helpt bij het organiseren en bijhouden van klantinformatie en -gegevens.
  • Wie ben jij?
    • Een proactieve en zelfstandige student die een stageplek zoekt.
    • Iemand die goede communicatievaardigheden heeft, zowel schriftelijk als mondeling.
    • Een echte aanpakker die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken.
    • Iemand die ervaring heeft met klantenservice is een pré, maar geen vereiste.
    • Je hebt doorzettingsvermogen en een “hoe kan het wel” mentaliteit
    • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
    Wat kun je van Social Road verwachten?
    • Een kans om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen in een ondersteunende en uitdagende omgeving.
    • De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.
    • Een prettige werksfeer in een enthousiast team.
    • Gezellige werk locatie op ons kantoor in Lopik
    • Uiteraard vieren we de successen samen!
    Ben jij de stagiair Klant Succes Manager die we zoeken? Solliciteer dan nu! Stuur je CV en motivatiebrief naar ruben@socialroad.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!
    Werklocatie
    2e industrieweg 17, Lopik, Utrecht, 3411ME, Nederland
    Werktijden
    30 uur tot 40 uur per week
    Scholing

    Je doet de opleiding MBO Allround Assistant Business Services of een soortgelijke opleiding.

    Geplaatst op:
    16 mei 2023
    Close modal window

    Bedankt voor je sollicitatie. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!